книги / Организация производства и менеджмент (Производственный менеджмент)

Нр.реж = 1000( tмашi ),

60Тиз 1−Kу

где tмаш – машинное время на данную операцию, мин;

i – число одновременно работающих инструментов данного типоразмера;

Тиз – стойкость инструмента до полного износа, ч; Kу – коэффициент случайной убыли инструмента. Норма расхода измерительного инструмента

	Нр.мерит =	1000αвn	,
		nиз (1−Kу )
где αв	– процент выборочности контроля;
п	– число измерений одной детали;

пиз – число измерений до полного износа инструмента.

Оборотный фонд (запас инструмента) – количество ин-

струмента в эксплуатации (на рабочих местах и в заточке)

ив запасе для обеспечения бесперебойного хода производства.

В него входят цеховой оборотный фонд (Фц) и запасы центрального инструментального склада (ЦИС). Фц состоит из эксплуатационного фонда цеха (Фэ.ц) и запасов в цеховой инст- рументально-раздаточной кладовой (Фз.ц). Фэ.ц включает в себя инструмент, находящийся на рабочих местах (Фр.м), в заточке

иремонте.

Количество инструмента на рабочих местах

	Ф	=	Тр.м	С i +C i ,
	р.м		Т		р	p з
			с
где Тр.м	– периодичность подачи инструмента на рабочее место;
Тс	– периодичность съема инструмента со станка;
Ср	– количество рабочих мест (станков);
i	– число инструмента на станке;
iз	– запас инструмента у рабочего, шт.
		111

Запас инструмента в ЦИС

ЗЦИС = ИднТпр + Зmin ,

где Идн – среднесуточная потребность в инструменте, шт.; Тпр – длительность периода изготовления определенной

партии инструмента или поступления его со стороны, дни; Зmin– минимальный запас, шт. (произведение среднесуточ-

ной потребности (Идн) на период срочного изготовления или приобретения данного инструмента (Тср)).

Контрольные вопросы

1.Сущность системы ремонта.

2.Виды плановых ремонтов.

3.Понятия продолжительности и структуры ремонтного цикла, межремонтного периода.

4.Понятия структуры и продолжительности технического обслуживания.

5.Понятие ремонтосложности оборудования.

6.Какова классификация инструмента?

7.Как индексируется инструмент?

8.Как определяется годовая потребность в инструменте?

9.Каковы содержание и задачи технического обслуживания производства?

10.Какова структура отдела главного механика предпри-

ятия?

11.Что понимается под системой ремонта?

12.Виды плановых ремонтов, их содержание.

13.Основные нормативы ремонтных работ.

14.Как составить годовой план-график ремонта оборудо-

вания?

15.Какова технологическая последовательность этапов выполнения плановых ремонтов?

112

16.Что включают в себя комплексы работ по техническому обслуживанию?

17.Какова структура инструментального отдела?

18.В чем сущность и назначение классификации инстру-

мента?

19.Что понимается под потребностью в инструменте?

20.Как определить запасы инструмента?

21.Как рассчитать: расходный фонд предприятия; оборотный фонд предприятия; цеховой оборотный фонд; количество инструмента на рабочих местах; запас инструмента на ЦИС?

113

3. МЕНЕДЖМЕНТ ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1. Общие положения

Английское слово американского происхождения management (менеджмент) в настоящее время широко распространено в языках народов государств мира, имеет интернациональное значение. Это слово не переводится на русский язык дословно. Термин «менеджмент» по своей сути является аналогом терминов «руководство», «администрирование», «управление социально-экономическими явлениями в рыночных условиях» или, упрощенно, «управление».

Менеджмент представляет собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей хозяйственных субъектов путем разумно обоснованного использования людских, материальных, финансовых и информационных ресурсов.

Таким образом, менеджмент – это разновидность управления, полностью отвечающего потребностям рыночной экономики, это умное, умелое, разумное, рассудительное ведение хозяйства, заведование, руководство, управление, умение добиваться целей посредством труда, интеллекта, мотивов поведения людей.

Разделение труда в сфере управления происходило по двум направлениям: вертикали и горизонтали. Исторически первым было разделение труда по вертикали. В результате возникают линейные полномочия, линейный руководитель и иерархия.

Линейные полномочия стоятся по принципу: «Я старше, ты младше – подчиняйся!». При этом работа по координации действий отделяется от самих действий. На структурных схемах такие полномочия отражаются сплошной линией.

Линейный руководитель отвечает за все аспекты деятельности относительно обособленной структурной единицы. Он имеет право принятия окончательного решения, поэтому под-

114

писывает основные распорядительные документы организации: приказ на первом уровне иерархии и распоряжение на других уровнях. С момента подписания документа линейным руководителем он вступает в силу.

Иерархия (соподчинение) рождает проблему определения нормы управляемости (диапазона контроля), т.е. числа подчиненных у одного руководителя. С экономических позиций выгоден широкий диапазон контроля, тогда аппарат управления обходится дешевле, но при этом может происходить потеря управляемости.

В рамках классической школы предпринималась попытка вывести расчетную формулу для определения нормы управляемости. Оказалось, что достоверных результатов такая формула не дает – слишком много влияющих факторов. Было доказано наличие следующей закономерности: чем выше уровень иерархии, тем меньше диапазон контроля.

Разделение труда по горизонтали приводит к появлению функционального руководителя и функциональных полномочий.

Функциональные полномочия строятся по принципу: «Я больше знаю – я советую». При этом происходит постадийное разделение работы руководителя, выделяются функции управления. На структурных схемах такие полномочия стали отражать пунктирной линией. Со временем структуры усложняются, и такие линии начинают мешать прочтению схемы, поэтому принята договоренность функциональные полномочия подразумевать, но не отражать.

Функциональный руководитель отвечает за отдельный аспект управленческой деятельности. Он готовит документы для линейного руководителя. Его подпись на документе означает факт согласования и обозначается специальным термином – «виза». Таким образом, современная организация использует руководителей двух видов: линейных и функциональных.

Организация любого размера состоит из групп. Они создаются по воле руководства, которое сознательно осуществля-

115

ет разделение труда и выстраивает организационную структуру. Такие группы принято называть формальными. Цели их деятельности всегда конкретны и, как правило, записаны в таких документах, как «Положение об отделе», «Должностная инструкция».

Каждый руководитель обязан обеспечивать результативность работы группы. В теории выделяются восемь факторов, влияющих на нее. Зная их, руководитель может «конструировать» группу с учетом особенностей выполняемой задачи.

Любая формальная организация служит своеобразной питательной средой для возникновения неформальных отношений и неформальных групп, поскольку именно формальная организация заставляет людей взаимодействовать на постоянной основе.

Содержание менеджмента включает:

•науку и искусство управления;

•вид деятельности по руководству людьми на предприятии и управлению предприятиями;

•категорию людей, осуществляющих работу по руководству и управлению.

Менеджмент является особым видом профессиональной деятельности, направленной на достижение предприятием, ограниченным в ресурсах, оптимальных результатов хозяйственной деятельности, основываясь на принципах и реализуя функции, методы и технологию.

Для современного менеджмента характерны:

•постоянное стремление к повышению эффективности деятельности организации;

•изменение целей в зависимости от состояния внешней

ивнутренней среды;

•ориентация на достижение намеченных результатов;

•использование новейших информационных технологий;

•максимальное применение экономико-математических методов для решения стоящих задач;

116

• использование нововведений в работе подразделений

ипредприятия в целом;

•возрастание роли маркетинга до критической;

•различные риски и управление рисками;

•участие всех работников предприятия в управлении. Предприятие рассматривается как средство достижения

целей, которое позволяет людям выполнять коллективно то, что они не могут сделать индивидуально. Цели есть конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться организация или ее подразделения.

Основной целью менеджмента является достижение конечных состояний, намеченных результатов посредством прогнозирования, планирования и реализации планов предприятия.

С учетом этого менеджмент – это комплексная система целевого управления на основе решения задач, прогнозирования, стратегического и текущего планирования деятельности предприятия в целях удовлетворения потребностей и запросов потребителей и получения предприятием максимальной прибыли.

Одной из самых значимых характеристик предприятия является взаимосвязь с внешней средой. Предприятие полностью зависит от внешней среды как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей.

Под термином «внешняя среда» понимаются экономические условия, потребители, профсоюзы, нормативные акты, законодательство, конкурирующие организации, система ценностей в обществе, общественные взгляды, техника и технология.

Внутренние переменные предприятия характеризуют ситуационные факторы внутри его.

Основные переменные на самом предприятии, которые требуют менеджмента, – это цели, структура, задачи, технология и люди.

Структура предприятия определяет логические взаимоотношения уровней и функциональных областей, построенные

117

в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей предприятия.

3.2. Принципы менеджмента

Основополагающие принципы в менеджменте были сформулированы А. Файолем в науке администрирования, что явилось его вкладом в развитие школы управленческого рационализма.

К основным принципам управления относятся следующие:

1.Единство управления, который состоит в том, что полную и абсолютную ответственность за деятельность коллектива всего предприятия должен нести один человек – его руководитель.

2.Скалярный метод передачи полномочий: при больших объемах и разнообразии функций, потребности в специальных знаниях возникает необходимость делегирования части полномочий по вертикали управления.

3.Принцип масштабности в управлении: для обеспечения эффективного управления необходимо лимитирование числа лиц, занятых в управлении. Это число определяется целым рядом факторов и характером выполняемой работы.

4.Принцип коммуникации или системы связей: неформальные взаимоотношения в коллективе, т.е. «конструировать» коллектив должен руководитель с учетом особенностей выполняемых задач.

5.Принцип ориентирования состоит в том, что предприятие должно выстраиваться в соответствии с характером сформулированных стратегических задач.

6.Принцип избирательности – менеджеры соответствующих уровней управления должны получать достаточную, но дозированную для принятия решения информацию. В противном случае решение будет принято в более длительные сроки либо может быть нерациональным.

118

7.Принцип дифференциации управленческих решений (работы) на простые составляющие, на которых уже опробованы проектные решения. В конечном счете это приводит к сокращению времени и затрат на управление.

8.Принцип контроля, который гласит, что он позволяет чему-то осуществляться именно так, как это было запланировано, т.е. контроль рассматривается как функция в совокупности с планированием.

9.Принцип инициативы: его использование предполагает поощрение исполнителя за творческий подход к выполнению возложенных задач.

10.Принцип соответствия диктует необходимость соответствия возложенному уровню ответственности полномочий.

11.Планирование – это координация намечаемых мер для обеспечения успехов с минимальными затратами либо непременное условие обоснования замысла и надежности получения желаемого результата.

12.Принцип гибкости гласит о том, что структура предприятия должна постоянно корректироваться в соответствии с изменениями целей, масштабов и технологии.

13.Принцип стимулирования либо вознаграждения пропорционально вкладу исполнителя.

14.Доступность всех уровней управления для решения поставленных и возникающих задач и проблем.

15.Воспитание корпоративного духа, т.е. преданности коллективу, предприятию, стране.

3.3. Функции менеджмента

Функция как категория менеджмента характеризует конкретный вид управленческой деятельности или объективно необходимый вид отношений между людьми как область проявления сущности менеджмента.

Функция менеджмента как возможная область формирования управляющего воздействия предполагает осуществление

119

непрерывных взаимосвязанных действий по выработке средств

иметодов воздействия и их реализации применительно к решению конкретной проблемы.

Поэтому функция рассматривается как объективно необходимая область процесса управления, имеющего временную

ипространственную определенность и конечную результативность.

Процесс управления – совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанных действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по особой технологии и направленных на достижение целей социально-экономической системы на основе применения управленческих принципов, методов и средств.

Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности представляет собой совокупность функций взаимосвязанных единым управленческим циклом. В этом заключается суть процессного подхода к исследованию функций менеджмента.

Анализ современной литературы и мировой практики менеджмента позволяет говорить о широком использовании функциональной концепции процесса управления.

Как системообразующий фактор, функция менеджмента теснейшим образом связана с социально-экономическими условиями функционирования и развития организаций. Поэтому содержание функций менеджмента многогранно. На этой основе можно установить взаимосвязи и взаимодействия групп функций, знание которых создает для менеджера условия принятия правильных решений, а также разработать методологическую базу формирования и функционирования системы менеджмента.

Современные условия формирования в России рыночных отношений в экономике и в менеджменте обусловливают потребность классификации функций менеджмента, установ-

120